Отчет администрации Забайкальского округа по обращениям граждан

Отчет администрации Забайкальского округа по обращениям граждан


Администрацией Забайкальского округа на 15 июля было рассмотрено 1781 обращений. Из них посредством личного обращения в администрации (в заявительном порядке) 1197 обращений Посредством платформ обратной связи - 584 обращения. Основная тематика поступивших заявлений охватывает следующие направления:

1. Предоставление земельных участков

   Большинство запросов касалось вопросов выделения земель гражданам и юридическим лицам.   

2. Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ)

   значительная доля обращений была связана с состояние жилищного фонда, ремонта объектов коммунальной инфраструктуры, ремонта дорог, движения большегрузного транспорта

3. Образование

   Запросы поступили от родителей школьников относительно организации учебного процесса, условий пребывания детей в образовательных учреждениях и доступности дополнительного образования.

По итогам обработки всех поступивших обращений были приняты соответствующие меры реагирования. Каждый случай рассматривался индивидуально с учётом особенностей конкретной ситуации заявителя.

Граждане имеют возможность подать обращение несколькими способами:

- Лично в приёмный кабинет администрации, расположенный по адресу: ул. Красноармейская, д. 40а. Номер приемной для связи : 8 (30251) 2-22-64.

- Через портал государственных услуг («Госуслуги»), воспользовавшись ссылкой на главной странице официального сайта администрации.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или появились новые проблемы, администрация готова принять ваше заявление любым удобным способом. Ваше мнение важно для повышения эффективности работы органов власти!

Posted on